FAQ / EHDOT

MAKSUEHDOT

Tutustu maksuehtoihimme linkin kautta

https://www.checkout.fi/ehdot-ja-sopimukset/maksuehdot

TOIMITUSEHDOT

Toimitusehdot ovat voimassa 16.4.2020 alkaen

Verkkokauppa
OneGrip.fi
Eväsojantie 22
12400 Tervakoski
040-5177948
info@onegrip.fi
220122-1

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Myymme tuotteita vain täysi-ikäisille.
Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tuotteet tilataan verkkokaupasta valitsemalla ne ostoskoriin jonka jälkeen ostoskorin
sisältö maksetaan verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakas ja tilaustiedot käsitellään
luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siihen liityvien asioiden hoitamiseen. Tilatessasi verkkokaupasta hyväksyt voimassa olevat toimitusehdot.

Maksupalveluna toimii Checkout jonka ehdot hyväksyt ilmoittamalla tietoja kassalla.
Toimitusaika on noin 5 – 7 arkipäivää tilauksen vastaanottamisesta. Toimitusajat ovat
arvioita.

Toimitustavat ovat Smartpost-paketit, Postipaketti tai matkahuollon pakettipalvelu.
Muualle kuin Suomeen toimitettavat paketit kuljetetaan kuljetuspalveluiden kautta.
Voit myös noutaa pakettisi Tervakoskelta tai Riihimäeltä noutopisteiden aukioloaikoina.

NOUTOPISTEET

1stGym Seuranaukio 2, 12400 Tervakoski
Legion Gym Etelän Viertotie 1, 11100 Riihimäki

Tuotteen omistusoikeus kuuluu Onegripille kunnes asiakas on maksanut kauppahinnan ja toimituskulut kokonaisuudessaan.

PALAUTUSOIKEUS

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus ja palauttaa ostamansa tuotteet 14 päivän kuluessa siitä kun asiakas on saanut tuotteensa. Palauttaessasi tuotteen asiakkaan on ilmoitettava asiasta sähköpostitse info@onegrip.fi tai puhelimella +358405177948
14 päivän määräajan sisällä.

Tuotteet pitää palauttaa välittömästi palautusilmoituksen
tekemisen jälkeen. Palautetun tuotteen pitää olla käyttämätön ja olennaisesti muuttumaton. Jos asiakas on käyttänyt tuotetta ennen sen palautusta, vastaa hän sen arvon alentumisesta kuluttajasuojalain mukaisesti. Palautettavat tuotteet pitää olla huolellisesti pakattuna.

OneGrip treenivarusteilla on 3 kuukauden takuuaika sekä vastaamme myös valmistus- ja materiaalivirheistä jotka ovat olleet tuotteessa niiden ostohetkellä. Takuuta ei ole jos tuotteita käytetään muualla kuin sisätiloissa tai muussa kuin yksityiskäytössä. Takuuta ei myöskään ole jos tuotteita käytetään muuhun kuin niiden alkuperäiseen käyttötarkoitukseen.

Asiakkaan tulee reklamoida virheestä takuuajan sisällä (3kk) Ilmoita reklamaation
yhteydessä seuraavat tiedot:

- Tilausnumero
- Tuotteen nimi
- Tilaajan nimi
- Puhelinnumero
- Reklamaation syy ja virheen kuvaus tai valokuva

OneGrip vastaa vain valmistus- materiaali virheistä eikä tuotteen normaalista kulumisesta tai virheellisestä käytöstä johtuvista vahingoista.

PALAUTUSTEN OSOITE

OneGrip
Eväsojantie 22
12400 Tervakoski

Suorituksen palauttaminen asiakkaalle tapahtuu 14 päivän sisällä siitä kun olemme
vastaanottaneet palautettavan tuotteen. Lisätietoa ja kysymyksiä voit kysyä meiltä sähköpostilla info@onegrip.fi tai puhelimitse +358405177948

OneGrip on rekisteröity tavaramerkki ja löydät meidät myös Instagrammista ja
Facebookista (instagram @onegrip.fi ja FB Onegrip)